Köpvillkor

Allmän information

Maaho ApS · Østbanegade 3, 2. tv., 2100 København Ø · CVR DK39094002 · hello@maaho.com

Giltighet

När du köper via Maaho ApS webbplats är avtalet mellan dig (minst 18 år) och Maaho ApS juridiskt bindande. Villkoren gäller där inga andra skriftliga avtal har ingåtts. När ordern är genomförd skickar vi en orderbekräftelse till den angivna e-postadressen. Det är ditt ansvar att ange en korrekt e-postadress och kontrollera orderbekräftelsen för fel. När tyget är utskuret har produktionen börjat, och ordern kan inte längre ändras.

Beställning

Produktbilder kan avvika något i färg beroende på skärm. Färgåtergivningen är vägledande – beställ gratis tygprover om färgen ska stämma exakt.

Priser

Priserna på webbplatsen är inkl. 25 % moms. Det totala beloppet visas i varukorgen, och inga andra avgifter tillkommer.

Betalning

Du kan betala med betalkort och, för företag och institutioner, med faktura eller EAN. Betalningsalternativen visas i kassan. Kortuppgifter skickas krypterade och hanteras av betalningsleverantören; maaho ser dem inte.

Ångerrätt

Enligt den danska konsumentavtalslagen (forbrugeraftaleloven) har du 14 dagars ångerrätt. Eftersom våra produkter tillverkas efter dina mått upphör ångerrätten när anpassningen påbörjas. När du godkänner köpet och accepterar dessa villkor accepterar du samtidigt att anpassningen kan börja och att ångerrätten därmed upphör.

Ångrar du köpet, kontakta oss så snart som möjligt – hinner ordern stoppas häver vi köpet.

För standardvaror som inte är tillverkade efter mått gäller 30 dagars returrätt från den dag du tar emot varan. Varan ska returneras i originalförpackning och i oförändrat skick, och du står själv för kostnaden för returen.

Standardformulär för ångerrätt

(Fylls i och returneras endast om ångerrätten utövas)
Till: Maaho ApS, Østbanegade 3, 2. tv., 2100 København Ø
Jag meddelar härmed att jag vill utöva min ångerrätt i samband med mitt köpeavtal om följande varor:
Ordernummer:
Mottagen den:
Konsumentens namn:
Konsumentens adress:
Konsumentens underskrift:
Datum:

Leverans

När du lägger en order får du besked om den förväntade leveranstiden. Leveransdatumet är en uppskattning. När ordern har överlämnats till fraktbolaget får du automatiskt ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer. Fraktpriset visas i varukorgen innan du beställer. Se produktion och leverans.

Expressproduktion

I vissa fall erbjuder vi expressproduktion. Väljer du det garanterar vi att din order produceras och skickas inom 4 vardagar inklusive den dag du lägger ordern.

Toleranser

Dukar, servetter och bordslöpare: Dukar och bordslöpare kan avvika upp till 2 % i bredd och längd, servetter upp till 1 %. Eftersom vi har tagit hänsyn till krympning vid tvätt stämmer måtten med det beställda måttet först efter tre tvättar.

Dynor och skum: Dynor kan avvika plus/minus 1 % på beställningsmått över 100 cm och plus/minus 2 % under 100 cm. Måttet tas på mitten av dynan. Skum till dynor över 200 cm i längd är sammansatt av flera bitar; vi rekommenderar stoppning för längder över 200 cm.

Balkongskydd: Kan avvika upp till 1 % i bredd och höjd.

Kuddar: Höjd- och breddmått avser fodralet utan fyllning.

Reklamationsrätt

Det är ditt ansvar att ange rätt mått vid beställningen. Stämmer mått eller utförande inte överens med din beställning är det vårt ansvar att leverera en produkt som motsvarar det du har beställt. Enligt köplagen (dansk lag) har du 2 års reklamationsrätt på alla varor. Se så reklamerar du.

Personuppgifter

För att kunna göra affärer med dig behöver vi namn, adress, telefonnummer och e-postadress. Uppgifterna registreras hos Maaho ApS och sparas i fem år, varefter de raderas. Personuppgiftsansvarig är Maaho ApS med Morten Mark som kontaktperson. Du har alltid rätt till insyn och att invända mot registreringen – skriv till hello@maaho.com. Se även cookie- och integritetspolicy.

Tvister

Är du konsument och oenig med oss om ett köp kan du klaga till det danska Mæglingsteamet for Forbrugerklager och Forbrugerklagenævnet via Nævnenes Hus: naevneneshus.dk. Skriv gärna till oss först på hello@maaho.com – de flesta ärenden löser vi direkt.

Force majeure

Vid krig, naturkatastrofer, arbetsmarknadskonflikter, myndighetsingripanden, uteblivna leveranser från underleverantörer eller liknande händelser utanför maahos kontroll, som vi inte rimligen har kunnat förutse, kan maaho inte hållas ansvarigt för förseningar eller bristande fullgörelse.